¿Por qué necesitas un ERP para tu tienda online?

Muchos vendedores que deciden montar una tienda online no se plantean la necesidad  de integrar un ERP en su tienda online. Pero es más, algunos incluso ni siquiera saben lo que significan estas siglas. Si te encuentras dentro del segundo caso, debes saber que un ERP es un programa que sirve para gestionar todos los aspectos internos de la empresa, compras, ventas, recursos humanos, inventario, contabilidad, etc.

Es normal que cuando damos los primeros pasos y montamos nuestra tienda online no nos planteemos hacerlo, pero poco a poco nos iremos dando cuenta de lo útil que resulta y de todas las necesidades que cubre. Tanto es así, que podríamos decir que cada día que no estamos usando un ERP estamos perdiendo dinero.

¿Quieres saber por qué necesitas un ERP para tu tienda online y dónde estás perdiendo dinero? Sigue leyendo.

erp para tu tienda online

1. Revisión de precios

Si no llevamos un control exhaustivo de todo en nuestro negocio, puede que no te des cuenta de que un producto ha subido o bajado de precio. Contrastar el albarán con la factura no es suficiente, sino que debemos contrastar la factura con la lista de precios del proveedor y las condiciones de compra. Hacerlo a mano puede llevar mucho tiempo y esfuerzo, y además es muy fácil cometer errores. Si no lo haces, es probable que incluso estés vendiendo artículos por debajo de su coste y estés perdiendo dinero.

2. Control de inventario

Aunque puede parecer sencillo, el control del inventario exige un gran esfuerzo, sobre todo si tenemos una tienda física, ya que debemos controlar el stock de almacén, los productos que hay en tienda, los que están reservados para atender pedidos, etc. Si no lo tenemos todo bajo control, daremos una imagen muy negativa al cliente y hará que perdamos dinero en devoluciones.

Además, si tenemos un almacén muy grande, lo ideal es también gestionar las ubicaciones para saber dónde se encuentra cada producto y preparar los pedidos más rápido.

3. ¿Cuál es el margen de beneficio?

Para saber si estamos ganando o perdiendo dinero a los productos que vendemos, o simplemente para establecer un precio de venta, debemos saber cuál es el coste del artículo para nosotros. Por eso, es importante contar con un sistema de gestión de costes. Además, si somos objeto de una inspección de hacienda, debemos tenerlo todo bien organizado.

Si no sabemos cuál es el precio de un determinado producto, no sabemos a cuánto debemos venderlo. Tan malo es perder dinero como establecer precios demasiado altos que no sean competitivos.

4. Controlar los pedidos

Si utilizamos una plataforma de comercio electrónico como os Commerce o Prestashop, puede que nos encontremos con algunos problemas a la hora de gestionar los pedidos: pedidos que aparecen como pagados y no lo están, enviar dos pedidos al cliente por error, etc. Este tipo de fallos pueden provocar multitud de incidencias y solamente el tiempo que el personal ya dedica a subsanarlos supone una pérdida de dinero. El sistema de gestión de incidencias debe estar centralizado  para que la información se actualice en tiempo real y se eviten estos problemas.

5. Recursos Humanos

Si cuentas con varios trabajadores, es normal que de vez en cuando tengan que salir, lleguen tarde o que tengan vacaciones. Si las horas no se controlan bien puedes perder mucho dinero.

6. Gastos mensuales

Muchos vendedores no tienen control total sobre los pagos que deben realizar a los proveedores, lo cual puede suponer un gran problema cuando falta liquidez. Imagina que un proveedor te presenta una oferta de 3.000 euros en artículos que puedes pagar en unos meses. Si no tenemos en cuenta este tipo de gastos en su momento, puede que nos veamos en serias dificultades para pagar. En cambio, si tenemos claro cuándo podemos comprar y cuánto podemos pagar, nos ahorraremos mucho dinero y muchos quebraderos de cabeza.

Ahora que conoces todas las ventajas de integrar un ERP en tu tienda online, seguro que ya no puedes prescindir de ello en tu empresa. Ponte en contacto con el equipo de Prestayuda y te ayudaremos a integrar un ERP en tu tienda Prestashop. Una inversión que amortizarás en muy poco tiempo gracias a todo lo que podrás ahorrar con un a gestión mucho más eficiente de tu negocio.

PrestAyuda Autor

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