Cómo aumentar el nivel de seguridad de tu tienda Prestashop

seguridad de tu tienda Prestashop

Los cyberataques son algo que está a la orden del día en Internet. Las técnicas para hacerse con los datos personales y bancarios de los internautas que realizan compras online son cada vez más sofisticadas y aprovechan cualquier vulnerabilidad para conseguirlo. Algo que suele darse especialmente en aquellas épocas del año en las que hay un pico de consumo, como Navidad, el Black Friday, las rebajas o San Valentín. Por eso, es muy importante que, además de contar con un buen sistema de seguridad todo el año en nuestra tienda Prestashop, lo revisemos y reforcemos cuando llegan estas fechas.

Los cyberdelicuentes saben perfectamente que hay muchas empresas que no realizan una inversión adecuada en seguridad para proteger sus plataformas, por lo que aprovechan estas épocas para cometer sus fechorías. El problema es que si los datos de tus clientes caen en manos ajenas, estos pueden ser usados con fines malintencionados y causar un grave prejuicio a la imagen de tu negocio. Por eso, a continuación te damos algunos consejos para aumentar el nivel de seguridad de tu tienda Prestashop y ofrecer el mayor nivel de confianza a tus clientes.

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Cómo sincronizar tu tienda Prestashop con tus estrategias de email marketing

email marketing

El crecimiento experimentado por el comercio electrónico en los últimos años ha hecho que ninguna empresa haya querido quedar al margen de una oportunidad como esta para llegar a un mayor número de clientes y aumentar sus beneficios. Gracias a Internet, cualquier negocio, por pequeño que sea, puede multiplicar considerablemente sus ventas y reducir los costes de promoción. De esta forma, las pymes tienen por primera vez la posibilidad de destacar por encima de su competencia aunque no cuenten con los mismos recursos. Y es que la red nos brinda un amplio abanico de herramientas tanto para publicitarnos como para gestionar el negocio, realizar análisis y llevar un seguimiento de nuestras acciones en ella.

Pero además, las propias plataformas que usamos para nuestras tiendas online nos ofrecen herramientas muy interesantes para mejorar nuestras estrategias. Es el caso, por ejemplo de Prestashop, que hace unos meses llevó a cabo un acuerdo con Malify, una empresa especializada en servicios de email marketing que nos facilita la gestión de contactos, el envío de newsletters y el seguimiento de los resultados obtenidos en cada campaña. Si sincronizamos nuestra tienda Prestashop con nuestras campañas de email marketing podemos disfrutar de las siguientes ventajas.

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Tendencias de marketing y ecommerce en 2017

marketing y ecommerce

Ahora que el nuevo año está a punto de comenzar, echamos una mirada al futuro para saber cuáles son los cambios que el nuevo año nos depara en cuanto a marketing y comercio electrónico. A lo largo de 206 hemos podido ver cómo el comercio electrónico ha ido creciendo y cómo las estrategias de marketing se han ido haciendo cada vez más sofisticadas. Las marcas son conscientes de la importancia de contar con un buen plan de marketing que les permita conectar con los consumidores no solamente para que compren su producto, sino también para fidelizarlo y que vuelva en el futuro.

El problema es que los consumidores son cada día más exigentes y ya no se conforman únicamente con un buen precio. También piden que se les proporcione una mejor atención en todo momento. De lo contrario, se marcha a la competencia. El hecho de que cuenten con multitud de productos muy similares entre los que poder elegir, hace que cada vez sea más complicado fidelizarlos. Sin embargo, la publicidad no es la solución. Los consumidores son bombardeados a diario con cientos de mensajes publicitarios y solamente aquellos que le aportan valor consiguen llamar su atención. En base a todo ello, podemos decir que el marketing y el ecommerce evolucionarán a lo largo del año 2017 según las siguientes tendencias.

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Gana visibilidad en Amazon con publicidad de pago por clic

Amazon Marketing Services

Aunque Google sigue siendo el principal buscador al que los consumidores recurren cuando necesitan comprar productos en la red, lo cierto es que cada vez son más los usuarios que acuden directamente a Amazon. Lo cual tiene mucho que ver no solamente con la amplia variedad de productos que ofrece, sino también por las ventajas que ofrece en cuanto a plazos de entrega, costes de envío y facilidades tanto en el proceso de comprar como en las devoluciones.

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¿Cómo aprovechar el aumento de consumo durante la Navidad?

Navidad

No cabe duda de que la Navidad es la época de mayor consumo de todo el año y, por ende, en el que los comercio obtienen más ingresos. Y, aunque en los últimos años, las compras se han ido repartiendo también en otras fechas internacionales que se han extendido a nuestro país, como el Black Friday o el Cyber Monday, lo cierto es que la Navidad sigue siendo  el periodo de mayor consumo, concentrando en muchos casos el 25% de la facturación total del año en estas fechas.

Por esta razón, semanas antes muchas tiendas online ya se preparan para poder tener su web a punto y ser capaces de atender la demanda de sus clientes. Incluso 3 meses antes. Es cierto es que hay muchos sectores en los que la Navidad no supone el mismo aumento de ventas que para otras. En este sentido, los comercios que más venden en esta época y que mejor deben prepararse son aquellos relacionados con la ropa, la electrónica, los artículos infantiles, la comida y la bebida, la salud y la belleza, los productos para el hogar y el jardín, las joyas y complementos, las artes y el entretenimiento y los deportes.

Así pues, si tu tienda Prestashop pertenece a alguno de estos sectores, es muy importante que estés preparado para que todo salga bien y los clientes queden satisfechos con el servicio. Lo cual es muy importante, ya que los clientes que atraigamos a nuestro negocio en estas fechas pueden convertirse en clientes fieles en el futuro. Veamos con detalle cuáles son los aspectos que debes tener en cuenta.

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Podcast #35 – Tu negocio x 10

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Alguna vez te has parado a pensar qué pasaría si tu negocio creciera 10 veces más. ¿Tendrías todos los frentes preparados para afrontar esa demanda? ¿Qué medidas deberías de tomar para evitar sorpresas desagradables?

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Cómo aumentar las ventas de tu tienda online en rebajas

aumentar las ventas

Las rebajas de enero son una de las épocas más propicias de todo el año para atraer a nuevos clientes a nuestro negocio. Un periodo en el que la mayor parte de las tiendas consiguen facturar el 15% del total de todo el año. Por esta razón y por la competencia que existe en el mundo online, es fundamental contar con una buena planificación que nos ayude a aumentar las ventas de nuestra tienda en estos momentos. Y, por supuesto, hay que empezar a prepararse con tiempo. Sobre todo porque cada vez son más los consumidores que prefieren recurrir a Internet para hacer sus compras y evitar los desplazamientos, el bullicio de gente y las largas colas de las tiendas físicas.

Pero además, las rebajas con una de las mejores épocas para atraer nuevos clientes a los que posteriormente podremos fidelizar. Una época de gran consumo en la que los clientes miran los productos que buscan en más tiendas y comparan las diferentes ofertas. Una excelente oportunidad para dar a conocer nuestra marca.

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5 Estrategias para aumentar las ventas de tu tienda Prestashop en Navidad

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Aunque todavía queda un mes para la Navidad, lo cierto es que la campaña ya ha comenzado. Muchas personas están empezando a comprar sus regalos o, al menos, a investigar sobre aquello en lo que están interesados en adquirir. Y cada vez recurren más a Internet tanto para una cosa como para la otra. Es por ello que las tiendas online deben empezar a preparar sus estrategias mucho antes si quieren aprovechar el aumento de ventas que suele darse en la época del año que más se consume. Y no estamos hablando solamente de instalar una plantilla Prestashop con decoración navideña, sino de cómo llegar hasta los consumidores y conseguir que compren en nuestra web.

La cuestión es que en estas fechas los consumidores son bombardeados con cientos de mensajes publicitarios y ofertas, por lo que muchas veces acaban ignorando la mayoría. Si queremos llamar su atención, debemos enfocar nuestras estrategias hacia otra dirección. Solamente de esta forma conseguiremos destacar entre todo el ruido.

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Podcast #034 – Análisis DAFO / SWOT Analysis

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¿Sabéis lo que es un análisis DAFO, FODA, SWOT? ¿Qué beneficios os pueden aportar este tipo de análisis a vuestro negocio online? ¿Cómo realizamos este tipo de análisis? Si te has hecho alguna de estas preguntas. Escucha nuestro Podcast número 34 sobre los análisis DAFO.

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