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11ENERO

Cómo aumentar el nivel de seguridad de tu tienda Prestashop

Los cyberataques son algo que está a la orden del día en Internet. Las técnicas para hacerse con los datos personales y bancarios de los internautas que realizan compras online son cada vez más sofisticadas y aprovechan cualquier vulnerabilidad para conseguirlo. Algo que suele darse especialmente en aquellas épocas del año en las que hay un pico de consumo, como Navidad, el Black Friday, las rebajas o San Valentín. Por eso, es muy importante que, además de contar con un buen sistema de seguridad todo el año en nuestra tienda Prestashop, lo revisemos y reforcemos cuando llegan estas fechas.

Los cyberdelicuentes saben perfectamente que hay muchas empresas que no realizan una inversión adecuada en seguridad para proteger sus plataformas, por lo que aprovechan estas épocas para cometer sus fechorías. El problema es que si los datos de tus clientes caen en manos ajenas, estos pueden ser usados con fines malintencionados y causar un grave prejuicio a la imagen de tu negocio. Por eso, a continuación te damos algunos consejos para aumentar el nivel de seguridad de tu tienda Prestashop y ofrecer el mayor nivel de confianza a tus clientes.

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30DICIEMBRE

Tendencias de marketing y ecommerce en 2017

Ahora que el nuevo año está a punto de comenzar, echamos una mirada al futuro para saber cuáles son los cambios que el nuevo año nos depara en cuanto a marketing y comercio electrónico. A lo largo de 206 hemos podido ver cómo el comercio electrónico ha ido creciendo y cómo las estrategias de marketing se han ido haciendo cada vez más sofisticadas. Las marcas son conscientes de la importancia de contar con un buen plan de marketing que les permita conectar con los consumidores no solamente para que compren su producto, sino también para fidelizarlo y que vuelva en el futuro.

El problema es que los consumidores son cada día más exigentes y ya no se conforman únicamente con un buen precio. También piden que se les proporcione una mejor atención en todo momento. De lo contrario, se marcha a la competencia. El hecho de que cuenten con multitud de productos muy similares entre los que poder elegir, hace que cada vez sea más complicado fidelizarlos. Sin embargo, la publicidad no es la solución. Los consumidores son bombardeados a diario con cientos de mensajes publicitarios y solamente aquellos que le aportan valor consiguen llamar su atención. En base a todo ello, podemos decir que el marketing y el ecommerce evolucionarán a lo largo del año 2017 según las siguientes tendencias.

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20DICIEMBRE

Gana visibilidad en Amazon con publicidad de pago por clic

Aunque Google sigue siendo el principal buscador al que los consumidores recurren cuando necesitan comprar productos en la red, lo cierto es que cada vez son más los usuarios que acuden directamente a Amazon. Lo cual tiene mucho que ver no solamente con la amplia variedad de productos que ofrece, sino también por las ventajas que ofrece en cuanto a plazos de entrega, costes de envío y facilidades tanto en el proceso de comprar como en las devoluciones.

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14DICIEMBRE

¿Cómo aprovechar el aumento de consumo durante la Navidad?

No cabe duda de que la Navidad es la época de mayor consumo de todo el año y, por ende, en el que los comercio obtienen más ingresos. Y, aunque en los últimos años, las compras se han ido repartiendo también en otras fechas internacionales que se han extendido a nuestro país, como el Black Friday o el Cyber Monday, lo cierto es que la Navidad sigue siendo el periodo de mayor consumo, concentrando en muchos casos el 25% de la facturación total del año en estas fechas.

Por esta razón, semanas antes muchas tiendas online ya se preparan para poder tener su web a punto y ser capaces de atender la demanda de sus clientes. Incluso 3 meses antes. Es cierto es que hay muchos sectores en los que la Navidad no supone el mismo aumento de ventas que para otras. En este sentido, los comercios que más venden en esta época y que mejor deben prepararse son aquellos relacionados con la ropa, la electrónica, los artículos infantiles, la comida y la bebida, la salud y la belleza, los productos para el hogar y el jardín, las joyas y complementos, las artes y el entretenimiento y los deportes.

Así pues, si tu tienda Prestashop pertenece a alguno de estos sectores, es muy importante que estés preparado para que todo salga bien y los clientes queden satisfechos con el servicio. Lo cual es muy importante, ya que los clientes que atraigamos a nuestro negocio en estas fechas pueden convertirse en clientes fieles en el futuro. Veamos con detalle cuáles son los aspectos que debes tener en cuenta.

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08DICIEMBRE

Cómo aumentar las ventas de tu tienda online en rebajas

Las rebajas de enero son una de las épocas más propicias de todo el año para atraer a nuevos clientes a nuestro negocio. Un periodo en el que la mayor parte de las tiendas consiguen facturar el 15% del total de todo el año. Por esta razón y por la competencia que existe en el mundo online, es fundamental contar con una buena planificación que nos ayude a aumentar las ventas de nuestra tienda en estos momentos. Y, por supuesto, hay que empezar a prepararse con tiempo. Sobre todo porque cada vez son más los consumidores que prefieren recurrir a Internet para hacer sus compras y evitar los desplazamientos, el bullicio de gente y las largas colas de las tiendas físicas.

Pero además, las rebajas con una de las mejores épocas para atraer nuevos clientes a los que posteriormente podremos fidelizar. Una época de gran consumo en la que los clientes miran los productos que buscan en más tiendas y comparan las diferentes ofertas. Una excelente oportunidad para dar a conocer nuestra marca.

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29NOVIEMBRE

5 Estrategias para aumentar las ventas de tu tienda Prestashop en Navidad

Aunque todavía queda un mes para la Navidad, lo cierto es que la campaña ya ha comenzado. Muchas personas están empezando a comprar sus regalos o, al menos, a investigar sobre aquello en lo que están interesados en adquirir. Y cada vez recurren más a Internet tanto para una cosa como para la otra. Es por ello que las tiendas online deben empezar a preparar sus estrategias mucho antes si quieren aprovechar el aumento de ventas que suele darse en la época del año que más se consume. Y no estamos hablando solamente de instalar una plantilla Prestashop con decoración navideña, sino de cómo llegar hasta los consumidores y conseguir que compren en nuestra web.

La cuestión es que en estas fechas los consumidores son bombardeados con cientos de mensajes publicitarios y ofertas, por lo que muchas veces acaban ignorando la mayoría. Si queremos llamar su atención, debemos enfocar nuestras estrategias hacia otra dirección. Solamente de esta forma conseguiremos destacar entre todo el ruido.

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05OCTUBRE

Deliverea, la primera solución multioperador para ecommerce

Si estás pensando en montar una tienda online o quieres dar el salto a Internet con un negocio que ya tienes, es muy importante que, antes de embarcarte en este proyecto, tengas en cuenta algunos aspectos que te ayudarán a alcanzar el éxito. Uno de los aspectos más importantes es el sistema de envíos que […]

13SEPTIEMBRE

Email marketing: más vivo y más fuerte que nunca

El email marketing es una de las estrategias de marketing online cuya muerte se ha anunciado más veces en los últimos años. Los análisis, las predicciones y los artículos escritos no han dejado de augurar su desaparición. Pero la realidad es que no solamente sigue vivo, sino que además se ha mantenido fuerte, siendo una de las herramientas preferidas en el mundo del marketing. Y no solamente porque el ROI continúa siendo muy bueno, sino también porque está viviendo una nueva época dorada gracias a las redes sociales.

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31AGOSTO

Pequeños cambios que aumentarán las ventas de tu tienda Prestashop

En la actualidad, muchas empresas deciden montar tiendas online para llegar a un público mayor pero se olvidan de que los detalles son muy importantes para que el negocio funcione y sea rentable. Si nos ponemos a analizar algunas tiendas creadas con Prestashop, es fácil darse cuenta por qué los clientes cuando llegan a ellas no compran. Motivos que pasan desapercibidos a los vendedores que no se ponen en la piel de los consumidores. La tienda online no tiene que gustarnos a nosotros, sino a nuestros clientes pues son los que van a comprar en ella. Con lo cual, es fundamental saber adaptar la web a las preferencias de los usuarios y hacerles sentirse cómodos y satisfechos dentro de ella.

En Prestayuda sabemos que no es sencillo diseñar una buena experiencia de compra, especialmente cuando no tenemos experiencia. Por esta razón, a continuación te traemos algunos consejos sobre pequeños cambios que puedes realizar para mejorar la experiencia de navegación de los usuarios y que aumentarán las ventas de tu tienda Prestashop.

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04AGOSTO

¿Qué hacer si mi tienda Prestashop va muy lenta?

Como ya hemos dicho en otras ocasiones, la velocidad de carga de una tienda online es un factor fundamental si queremos aprovechar todo el potencial de nuestro negocio y que sea rentable. Por lo general, una tienda Prestashop es mucho más pesada que una web normal, por lo que es importante saber cómo optimizarla. De lo contrario, no solamente se verá afectado nuestro posicionamiento SEO, sino que además los usuarios que entren, se terminarán marchando.

Los motivos por los que tu tienda Prestashop carga lentamente pueden ser demasiadas imágenes y muy pesadas, JavaScript mal colocado, presencia de elementos Flash, una plantilla mal diseñada que contiene errores, un servidor demasiado lento para soportar una tienda Prestashop… Pero además, hay otros aspectos concretos que podemos solucionar desde el panel de administración de una forma sencilla.

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